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Wayfinding

Che cos’è il wayfinding?

Il wayfinding è il processo di navigazione verso un particolare luogo o località. Si riferisce a tutti i sistemi e gli elementi informativi che indirizzano le persone attraverso uno spazio fisico.
 |  Sintropia  | 
Tradotto da Nuvolo

Il wayfinding è un argomento incredibilmente ampio che attraversa molte discipline: architettura, design, esperienza utente, mappatura e persino psicologia. Senza adeguati sistemi di orientamento, le persone si sentono meno sicure dell’ambiente circostante e perdono tempo cercando di capire dove stanno andando. Incorporare tecniche efficaci di orientamento in un ambiente fisico è vitale per creare uno spazio efficiente e sicuro.

Da sempre la segnaletica è uno degli aspetti più visivi dell’orientamento ed è uno dei modi più comuni per fornire informazioni.

Tuttavia, l’orientamento digitale e le funzionalità di orientamento all’interno dei software di gestione dello spazio stanno diventando sempre più importanti per aiutare gli utenti a spostarsi negli spazi interni. Questi strumenti sono particolarmente importanti anche per i datori di lavoro che pianificano le strategie di ritorno al lavoro dei dipendenti.

Le soluzioni software orientamento offrono diverse funzionalità tra cui:

  • Mappe dei piani ottimizzate per dispositivi mobili, con aggiornamento istantaneo
  • Possibilità di trovare e prenotare facilmente gli spazi
  • Chioschi di orientamento e segnaletica digitale, aggiornabili in tempo reale

Continua a leggere per saperne di più sul software di orientamento, su come viene utilizzato e perché sta diventando uno strumento sempre più importante per i datori di lavoro e altri da utilizzare quando si ripensano gli spazi.

Aggiorna istantaneamente le mappe

Con un efficace software di gestione dello spazio e di orientamento, puoi garantire che le tue mappe siano sempre aggiornate. Non appena modifichi una planimetria e pubblichi le modifiche, queste sono disponibili per tutti i tuoi utenti. Ciò significa che dipendenti e utenti hanno sempre layout aggiornati e possono individuare facilmente gli spazi che stanno cercando (si pensi ad esempio ad un ospedale).

Un software di orientamento efficace è anche ottimizzato per i dispositivi mobili. Gli utenti possono visualizzare le planimetrie e ricevere notifiche push per aggiornamenti importanti.

Inoltre, alcune soluzioni di gestione dello spazio e di orientamento consentono di semplificare gli aggiornamenti della planimetria attraverso la sincronizzazione bidirezionale con software di progettazione come AutoCAD. Ciò significa che non devi perdere tempo ad apportare modifiche a due strumenti. Invece, gli aggiornamenti vengono incorporati perfettamente tra le piattaforme.

Trovare e prenotare spazi

Con un efficace software di localizzazione e orientamento, gli utenti possono prenotare stanze e riservare gli spazi di lavoro di cui hanno bisogno. Possono utilizzare le mappe per individuare scrivanie, aree di lavoro, attrezzature e altro ancora. Inoltre, puoi fare clic sulle planimetrie per dare uno sguardo approfondito agli spazi (come sale conferenze e spazi di hotel). Puoi vedere dettagli per capire se certe attrezzature sono disponibili oppure se lo spazio è occupato e quali sono le sue capacità di portata.

Inoltre, con la giusta piattaforma di orientamento e gestione dello spazio, puoi prenotare la camera e la prenotazione verrà immediatamente aggiornata sulla tua planimetria. Ciò significa che puoi vedere dove sono seduti i tuoi colleghi e individuare le stanze o le scrivanie disponibili in tempo reale.

Chioschi/totem di orientamento e segnaletica digitale

Un altro vantaggio delle soluzioni di orientamento digitale è la possibilità di aggiornare i chioschi. Queste stazioni sono posizionate strategicamente e consentono agli utenti di ottenere informazioni dettagliate su dove si trovano esattamente.

I chioschi di orientamento forniscono informazioni come:

  • Nomi e posizioni delle sale conferenze
  • Elenchi del personale
  • Planimetrie

I chioschi forniscono molto più di una semplice visione statica di una posizione: gli utenti possono piuttosto interagire con i chioschi per ottenere esattamente le informazioni di cui hanno bisogno, per navigare nella direzione in cui stanno andando. Ciò è particolarmente utile negli spazi appena riprogettati o in luoghi ad alto traffico aperti al pubblico.

Inoltre, con la segnaletica digitale, puoi trasmettere facilmente informazioni che cambiano regolarmente (come le specifiche di un evento o una conferenza) senza dover aggiornare manualmente ciascun segnale.

Il wayfinding nell’era post-Covid

L’orientamento digitale è diventato più cruciale che mai per i datori di lavoro che stanno pianificando le strategie di ritorno al lavoro. Con il lavoro remoto e ibrido che diventa sempre più diffuso, è importante che gli utenti siano in grado di prenotare e individuare gli spazi per condividere in modo efficiente scrivanie e spazi.

Mentre i datori di lavoro ripensano e rielaborano gli spazi per tenere conto del distanziamento sociale e delle nuove tecnologie di lavoro a distanza (come sale conferenze ridisegnate e nuove apparecchiature A/V), gli utenti possono sfruttare le funzionalità di orientamento per trovare ciò che stanno cercando, vedere quali stanze sono piene e ottenere informazioni dettagliate sullo spazio.