La misurazione delle performance nella gestione della manutenzione e delle strutture richiede la definizione di un sistema di indicatori che permetta di rappresentare, in un quadro unitario e prospettico, la capacità di perseguire i propri obiettivi di breve, medio e lungo periodo.
Il sistema di misurazione Analytics è un cruscotto avanzato di indicatori prestazionali (Key Performance Indicators) dove le informazioni si ricavano in automatico dall’analisi dei processi, sia in ambito industriale che civile.
Il valore aggiunto di Analytics è che non coglie solamente i risultati con…
Una organizzazione che intende valutare oggettivamente un fenomeno complesso (sia questo economico, sociale, ambientale ecc.) necessita di parametri di sintesi che possono essere identificati in un modello. Tutti i parametri del modello vengono continuamente elaborati e confrontati attraverso algoritmi orientati alle best practices al fine di diagnosticare punti di forza e debolezza del modello gestionale in uso presso il Cliente e suggerire azioni di miglioramento.
Il cliente che “indossa” quel determinato modello acquisisce tutta una serie di vantaggi offerti in dotazione dal modello stesso.
A partire dal confronto delle performance, tra organizzazioni che condividono lo stesso modello, per individuare margini di miglioramento, alla segnalazione di potenziali criticità valutate sulla continua analisi di quelle variabili di natura dinamica, che concorrono a modificare le esigenze di servizio e che spesso sono in contrapposizione con la tecnologia in uso, con la preparazione dei fornitori, con la rigidità dei contratti, fino al tentativo di elimina…
Il solo modo di assicurare in una organizzazione una prestazione superiore è quello di confrontarsi con altre organizzazioni che operano all’interno e all’esterno del proprio settore economico al fine di individuare e applicare la migliore prassi aziendale. Nella più totale sicurezza e riservatezza dei dati, asset.fm, confronta i costi (qualità/prezzo) con altre aziende simili che condividono lo stesso modello di organizzazione dei servizi, trova i tuoi punti di forza e debolezza, riduci sprechi, rischi e inefficienze, individua la migliore prassi aziendale, evita il blocco dei vincoli cont…
Il sistema di misurazione Analytics di Sintropia™ si evolve negli ultimi vent’anni con la norma UNI raccogliendo nel tempo l’esperienza di molti progetti di successo, sia nel settore industriale che in quello civile. Di seguito una storia che abbiamo seguito e vissuto, a partire dai primi anni del duemila fino ad oggi, e che racconta la crescita degli indicatori di manutenzione a partire dall’efficacia e dall’efficienza, fino alla loro integrazione con la sostenibilità.
UNI 10388
La UNI 10388 entra in vigore a fine ottobre del 1994, si rinnova il primo di ottobre del 2003 e lascia il …
Analytics è cruscotto avanzato di indicatori digitali prestazionali. Analizza da un lato gli aspetti tecnici, contrattuali, economici e dall’altro gli aspetti organizzativi, sociali e ambientali, al fine di individuare ed eliminare le inefficienze. Agisce sugli sprechi, sugli errori, sulle procedure sbagliate, segnalando al facility manager le criticità riscontrate e suggerendo azioni di miglioramento.
A chi si rivolge?
Si rivolge alle organizzazioni che gestiscono patrimoni immobiliari (industriali, ospedalieri, commerciali, residenziali) e hanno la necessità di ottimizzare i costi, …
L’aspetto tecnico, contrattuale ed economico sono voci che che fanno riferimento a sistemi complicati, a problemi che possono essere risolti utilizzando un approccio analitico riducendo il problema in parti. Per esempio un impianto può essere smontato in tutte le sue parti per poi essere rimontato e tornare a funzionare.
Mentre l’aspetto ambientale, sociale ed organizzativo sono sistemi complessi, dove non basta scomporre il problema in parti, ma è necessario studiare l’interazione (le relazioni) tra le parti e quindi adottare un approccio sistemico. Per esempio non possiamo misurare le …
